網絡營銷需要全面調研
時間:2013-9-17 14:59:58 標簽:網絡營銷調研網絡營銷調研是調查研究的簡稱,指通過各種調查方式,比如現場訪問、電話調查、攔截訪問、網上調查、郵寄問卷等等形式得到受訪者的態度和意見,進行統計分析,研究事物的總的特征。調研的目的是獲得系統客觀的收集信息研究數據,為決策做準備。
一、我們身邊的調查
1、網絡上
我們在拆卸一些軟件的時候經常會有很多提示,讓你填寫一些關于軟件的一些問題,比如:這個軟件哪里您不滿意,卸掉的理由是什么?選擇題居多。
2、線下:
我們參加展會,參加各種各樣的活動,一般都有很多人來問我們一些問題,讓我們填一些表格。這也是調查的一種,這些數據可以給他們的產品研發很大的參考價值。
二、他山之石
1、史玉柱
史玉柱的成功絕非偶然,社會調查也是重要因素之一,在他負債累累的時候,他自己親自出去做調查,去跟一些老人家聊天,看他們需要什么,腦白金的功效其實大家都很清楚,但是為什么還有那么多人買,而且都是白領階層,他們比任何一個階層都熟悉腦白金的成分,因為老人家喜歡,喜歡的是那份孝心。如果沒做過調查,史玉柱不太可能這么成功。
2、哈佛大學
世界最優秀的學府之一 哈佛大學非常重視它招收的學生是否做過社會調查,這也是中國學生缺乏的一項技能,社會調查囊括的面非常多,可以得到與消費者,與客戶最直接的接觸數據。
三、做調查表的注意事項:
1 能自己填寫的不要讓調查對象填
2 盡量言簡意賅
3 選對人群
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